POLITIQUE DE PROTECTION DE VIE PRIVÉE

De quoi s'agit-il ?

Le traitement de vos données personnelles par les sociétés Cotillons Décorshop et FISEC est soumis au Règlement Général de la Protection des Données Personnelles (appelé RGPD) du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Depuis le début de leurs existences, nos deux entreprises ont gérés les données personnelles de leurs clients de manière raisonnable, justifiée par les finalités administratives et commerciales de leurs activités, pour des périodes de temps limitées.

Notre objectif est de poursuivre dans cette voie pour que vous continuiez à nous faire confiance pour gérer vos données à caractère personnel avec respect et en vous en laissant le contrôle.

De quelles données à caractère personnel parlons-nous ? Il s’agit des données personnelles qui vous concernent et qui sont recueillies par Cotillons Décorshop et FISEC.

Sur notre site internet, nous utilisons également des cookies.

Quelles données personnelles détenons-nous et de quelles sources proviennent-elles ?

Notre politique de protection de la vie privée se réalise en fonction des relations qui nous lient avec vous, notamment lorsque :

- Vous êtes abonnés à une publication numérique ;

- Vous achetez un bien physique ou un service ;

- Vous participez à un concours ou toute autre opération commerciale spéciale ;

- Vous visitez notre site ;

- Vous vous inscrivez et/ou identifiez sur notre site ;

- Vous contactez notre service client ;

- Vous souscrivez à notre newsletter ;

Sont notamment collectées et traitées les données suivantes : vos noms, prénoms, numéros de client, coordonnées postales de livraison, adresse IP, adresse mail, compte bancaire, d’autres données personnelles financières ou bancaires en cas de domiciliation bancaire ou de recours à un organe de crédit (vos données personnelles seront alors partagées avec ce dernier qui devra également apporter toutes les garanties de les protéger).

Lorsque vous utilisez une fonctionnalité relative aux réseaux sociaux sur notre site Web et que vous postez sur ces réseaux sociaux, le réseau social concerné nous communiquera des données personnelles vous concernant.

Pourquoi utilisons-nous vous données personnelles ?

Les sociétés Cotillons Décorshop et FISEC n’utilise vos données personnelles que dans les cas prévus par le règlement, c’est-à-dire :

- Lorsque vous avez consenti au traitement de vos données pour une ou plusieurs finalités

- Dans le cadre de l’exécution d’un contrat que vous avez conclu avec nous

- Lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale

- Lorsqu’il existe un intérêt légitime à utiliser vos données. L’intérêt légitime est un ensemble de raisons commerciales qui justifient l’utilisation de vos données par la Société. Pour poursuivre nos intérêts légitimes commerciaux, vos données personnelles sont nécessaires :

     o aux études et analyses de marché en vue d’améliorer et personnaliser nos produits et services ;

     o à la prospection commerciale ;

     o à créer votre profil (sans utilisation de données personnelles nécessairement) pour nous aider à personnaliser nos services à votre intention.

Partageons-nous vos données personnelles ? Avec qui et pourquoi ?

Nous sommes en effet susceptibles de partager vos données personnelles avec des partenaires qui sont des acteurs importants du monde numérique (Google, Facebook et Microsoft, notamment) et qui fournissent des services très importants aux internautes mais aussi aux entreprises (analyses d’audience, positionnement publicitaire, etc.). En principe, ces acteurs sont contraints de respecter comme nous le Règlement Général sur la Protection des Données personnelles européen ainsi que le Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-USA).

Google, Facebook et Microsoft sont également des « responsables de traitement » et supportent donc pleinement leurs responsabilités et charges liées aux traitements de données personnelles.

Quels sont vos droits ?

Nos entreprises vous proposent de compléter un profil pour l’utilisation du site internet ou d’un service. Dans ce cadre, il vous est tout à fait possible de gérer vous-mêmes vos données personnelles.

Le Règlement Général de Protection des Données Personnelles est venu renforcer vos droits de gestion de vos données personnelles. Vous disposez ainsi de plusieurs droits :

- le droit d’accès à vos données personnelles, c’est-à-dire le droit d’obtenir la confirmation que les données sont utilisées et la communication des données utilisées et qui ont été/seront communiquées aux Destinataires;

- le droit de retrait de votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles, de manière partielle ou intégrale;

- le droit de rectification ou correction des données personnelles erronées ou incomplètes ;

- le droit d’effacement des données personnelles, lorsqu’elles ne sont pas ou plus utilisées, en cas d’utilisation illicite ou de retrait de consentement;

- le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés https://www.cnil.fr/;

- le droit à la portabilité des données personnelles consistant en une demande de transmettre ses données personnelles soit à l’individu lui-même, soit à un autre responsable de traitement afin que celui-ci puisse fournir son service;

- le droit de limitation d’utilisation des données personnelles.

Pour exercer l’un des droits ci-dessus, veuillez établir une demande par mail à l’adresse nellydecorshop@wanadoo.fr en veillant à bien compléter les informations nécessaires à l’exercice de chacun des droits concernés.

Bien que nous évaluions soigneusement chaque demande que nous recevons, nous devons pouvoir :

- authentifier exactement le demandeur. Cette exigence ne devrait pas être un problème lorsqu’un compte est nécessaire pour se connecter. Toutefois, en cas de doute quant à l’identité du demandeur, le responsable de traitement peut demander des informations supplémentaires ;

- disposer d’un délai de réponse suffisant.

- refuser les demandes infondées ou excessives.

Modifications de la présente Politique de protection de vie privée :

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de protection de la vie privée afin de nous conformer aux législations protectrices de la vie privée en vigueur ou de l’adapter à nos pratiques. Nous vous invitons par conséquent à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les nouvelles versions seront téléchargées sur notre site web. En cas de modifications substantielles, si cela s’avère nécessaire, nous vous demanderons également votre consentement pour lesdites modifications.

Comment nous contacter ?

Pour toute information complémentaire ou question liées à la présente Politique de protection des données personnelles veuillez nous contacter via l’adresse nellydecorshop@wanadoo.fr.